盡管2022年上半年餐企行業狀況并不穩定，但后疫情時代的數字化浪潮，已經讓每個餐飲商家或企業對數字化滲透和業務模塊，都有了更深刻的感知與理解，也意識到在“餐飲收銀智能小程序”的背后，更深刻的數字化滲透邏輯。

　　相關資料顯示，未來5年，餐飲SaaS規模預計將增長至76. 91億元。屬于餐企SaaS的崛起，似乎在比預期滯后一些之后，迎來了全新的行業生機。

　　作為餐企SaaS行業領軍企業，客如云不僅用突破行業原始理解的方式，開辟出公私域運營模式的全新業態，更用開放生態賦能餐飲行業，用飽滿的姿態迎接未來的挑戰。

　　公私域運營服務“多管齊下”全面解決商戶痛點難題

　　十年來，客如云始終堅守關注用戶商家的價值實現和痛點的解決，在以服務為核心的宗旨方針下，不斷沉淀思考的產品優勢，最大化拓展特殊增值空間。除了一體化、數字化管理工具之外，客如云還建立了工具+服務全場景、全鏈路、多業態的解決方案，為商家在公私域流量陣地打造、運營等方面強勢賦能——

　　公域流量方面，客如云與其他餐企SaaS企業的數字資產把控不同，選擇主張鼓勵商家數字資產“私有化”的同時，還不斷優化公域平臺渠道，自身接入了支付寶、口碑、餓了么、高德、抖音、快手、美團等眾多與餐飲客群高度匹配的公域流量平臺，為商家來節省了大量的流量探索和運營成本。

　　拿抖音本地生活服務平臺舉例，商家可以直接通過收銀系統核銷來自抖音平臺的套餐，為商家經營提供了便利同時，更為商家從多個巨型流量平臺引入更多的精準客源，不再為客源發愁。

　　私域流量方面，客如云通過獨立運營的小程序及搭載的CRM系統，助力餐企構建屬于自己的私域會員流量池，還可以將私域會員流量池運營成餐企謀求增量的關鍵場景。

　　而這樣的“多管齊下”，不僅能幫助商家們完成公域拉新、提頻次、增復購及會員精細化管理等各個數智化管理環節中的有效管理與升級，更用最直觀的方式，去自由管理、分析私域會員流量陣地，最大程度上實現了需求痛點的解決與價值實現。

　　積極開放生態，迎接餐企優質未來

　　同樣，基于更廣泛的服務模式，客如云自2017年便開始打造的開放生態平臺，并在原有的餐企一對一服務上進行了維度升級，通過連接眾多第三方服務商、開發者，在為商家拓展全新的商業渠道的同時，以最大兼容性實現資源共通互享，不僅提高了整體產業協同性，也大規模集中釋放用戶規模，不斷強化市場占有率。

　　目前，客如云已經幫助商戶接入的上下游資源超過300+，已深度覆蓋“人財物客”等餐飲經營全貌，可以更廣泛、更便利的幫助商家 實現全鏈路的數智化。

　　未來，在公私域服務模式不斷優化、平臺生態不斷開放的助力下，將會有更多想要尋求自身突破的商家選擇客如云成為自己的商業伙伴，而持續賦能、堅守服務的客如云，也將在商業價值和市場口碑中，一次次印證自己獨到的商業前瞻目光。

　　屬于餐企SaaS的黃金時代已然拉開帷幕，對于客如云未來的發展，讓我們一起拭目以待。